個人情報保護方針

株式会社ロイヤルホーム（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱い保護に関し、次のとおり対応させていただきます。

1.個人情報保護の方針

当社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

2.個人情報の取得、利用、提供

個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。
また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

3.個人情報の利用目的

当社が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
1.不動産の売買、賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の履行、及び情報、サービスの提供。
2.上記１の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
3.当社が取り扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
4.上記１.３の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、及びアンケートのお願い等のマーケティング活動。顧客動向分析又は 　商品開発等の調査分析。
5.情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。

4.個人データの安全管理措置

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の通り対策をします。

（基本方針の策定）
当社の個人情報取扱規程に基づき、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令順守の宣言、等についての基本方針を策定

（個人データの取扱いに係る規律の整備）
当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備

（人的安全管理の措置）
従業員との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業員への周知徹底および研修、等を実施

（物理的安全管理の措置）
紛失、盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止

（技術的安全管理の措置）
不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施

5.個人データの第三者への提供および第三者からの取得について

(1) 当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、次の場合を除いて、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

  1. 〇 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部（代理店を含む）へ委託する場合
  2. 〇 全国宅地建物取引業保証協会等との間で共同利用を行う場合
  3. 〇 法令に基づき提供が許容される場合
  4. 〇 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 〇 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  6. 〇 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  7. 〇 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要がある場合（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）
  8. 〇 当社の業務遂行上必要な範囲内で、委託先に提供する場合（下記「5. 個人データおよび特定個人情報等の取扱いの委託について」をご覧ください。）
  9. 〇 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
  10. 〇 当社および提携先企業との間で共同利用を行う場合

(2) 当社は、法令で定める場合を除き、個人データおよび個人関連情報を第三者に提供した場合（個人関連情報の第三者提供については提供先で個人データとして取得されることが想定される場合）には当該提供に関する事項（どのような提供先に、どのような個人データを提供したか等）について記録します。

(3) 当社は、第三者から受領した個人関連情報を、当社が保有する他の情報と結びつける等して個人情報として利用することがあります。

6.センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活に関する情報（本人、国の機関、地方公共団体、学術研究機関等、個人情報保護法第57条第1項各号もしくは同法施行規則第6条各号に掲げる者により公開されているもの、および、本人を目視し、もしくは撮影することにより取得するその外形上明らかなものを除きます。）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

7.当社に対するご照会

当社は、個人情報、特定個人情報等、仮名加工情報（個人情報であるものを除く）および匿名加工情報の取扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応します。 当社の個人情報、特定個人情報等、仮名加工情報（個人情報であるものを除く）および匿名加工情報の取扱いならびに個人データ、特定個人情報等、仮名加工情報（個人情報であるものを除く）および 匿名加工情報の安全管理措置に関するご照会、ご相談は、下記までお問い合わせください。

2022年4月1日改定

≪お問い合わせ先≫
東京都品川区西五反田2丁目5番10号
株式会社ロイヤルホーム
代表取締役　大迫　弘二
電話番号：03-3495-2701